Предобучение для руководителей
Кузница Кадров Администратор
Для повышения эффективности работы администратора учебного центра
23-24 февраля 2023
Этот курс для вас, если с администратором возникают следующие сложности:
◼️ Ваш администратор не справляется с работой. В итоге в учебном центре полный хаос.
◼️ Даете задание админу, а он его не выполняет и только «просиживает штаны» на рабочем месте.
◼️ Администратор выполняет один тип дел, а вы хотите поручить ему более широкий функционал.
◼️ Хорошие администраторы не задерживаются в вашем учебном центре.
◼️ Сотрудник не умеет продавать, не удерживает клиентов или не умеет разрешать конфликты.
От эффективности работы администратора зависят лояльность клиентов, репутация вашей компании, порядок внутри учебного центра и рост продаж. Но для создания эффективной работы администратора, важно сначала освоить азы. И первый шаг – это создание регламента работы администратора.
Благодаря грамотным регламентам ваш сотрудник повысит личную эффективность: начнет быстрее делать ту же самую работу, будет допускать меньше ошибок. А также сможет отвечать за дополнительный функционал: продажи, маркетинг, формирование репутации компании.
Кому актуален курс:
Многие руководители возлагают на администратора большой и разнообразный функционал:
- Повышение лояльности клиентов. Ведь именно через админа проходит поток клиентов учебного центра.
- Рост продаж. Не всегда в учебном центре (любой компании) есть отдел продаж. И эта функция торжественно возложена именно на админа.
- Помощь руководителю и другим сотрудникам в текущей работе.
А еще админам поручают:
- Продление абонементов. Частенько именно админы обзванивают текущую базу и делают предложения о продлении обучения.
- Создание порядка в работе: составление расписание, помощь руководителю.
- Ведение полного отчета всего, что происходит.
Возникает вопрос: «Как автоматизировать и систематизировать труд администратора?»
- Ведь от эффективности его работы зависит прибыль компании.
- Это можно сделать за счет создания регламентов работы администратора. Они упростят работу администратору. И помогут руководителю не тратить время и силы на контроль, исправление ошибок.
Преимущества предобучения
Кому актуально предобучение
Руководителям
Для снижения личной вовлеченности в работу администратора (контроль, исправление ошибок). А главное, для улучшения работы вашего бизнеса и роста прибыли.
Управляющим
Для эффективного найма, контроля, мотивации администратора. Грамотной постановки задач. Избавления от необходимости «пинать» сотрудников и заставлять их делать работу лучше.
Начинающим
Для понимания, как эффективно совмещать роль администратора и управляющего без ущерба для развития бизнеса. Когда пора нанимать штатного админа и как делегировать ему дела.
Администраторам
Для повышения эффективности работы, роста вовлеченности и облегчения выполнения сложных задач. А главное, для возможности получать больше и вырасти (при желании) до управляющего.
Приглашение от Алексея Беба
Программа предобучения
23 февраля
Урок в записи. Открытие доступа – в 10:00 мск.
- Возможный функционал работы администратора.
- Влияние регламентов на повышение эффективности: скорость и качество работ, расширение обязанностей, повышение мотивации.
- Простые методы создания регламентов. Подходы для логиков и гуманитариев.
- Важные и второстепенные разделы регламентов.
- Описание бизнес-процессов через регламенты.
24 февраля
Прямой эфир в 15:00 мск.
- Основные ошибки, почему регламенты не работают.
- Внедрение регламентов: как сделать так, чтобы им следовали.
- Дальнейшая работа с регламентами: усиление, обновление.
- Разбор примеров по результатам выполненных заданий первого дня.
- Принципы построения системной работы администратора.
Стоимость участия
Тарифы
Только ПРЕДОБУЧЕНИЕ
23-24 февраля
- Два дня
- Презентации к урокам
- Доступ в чат
- Домашние задания к каждому тематическому блоку с проверкой и рекомендациями
290 руб.
Если вам захочется продолжить, то присоединяйтесь к большому курсу «Кузница кадров. Администратор». На нем вы сможете создать всю систему работы администратора и в итоге увеличить прибыль компании.
© 2010-2023 ИП Беба А.Ю.
ОГРНИП 318392600000086 ИНН 190306686482
email: admin@centr5.ru
тел. +7 (999) 333 1258