- Нет контроля выполнения ключевых целей на год: размер групп/ объем произведенных часов/ фонд заработной платы.

- Есть ежемесячный отток студентов, никто не ведет статистику, нет ответственного.

- Процент возобновления контрактов по ощущению низок, не отслеживается.

- Уроки часто отменяются, сложно найти замену при болезни педагога.

- Сложно находить педагогов на новые группы.

- Нет правил и регламентов работы педагогов: проведение уроков, родительских собраний, контроль успеваемости.

- Группы либо бегут вперед по программе, либо не успевают ее пройти.

- Нет регламента отслеживания прогресса учеников, контрольных точек.

- Плохо работает «сарафанное радио», нет потока положительных отзывов.

- Нет системы получения обратной связи от студентов/ родителей.

- Родители не знают, каких результатов добились их дети.

- Существующие курсы не развиваются, новые не запускаются.

- Конфликты между администраторами и педагогами.

- Нет системы обучения педагогов, их квалификация не повышается.

- Педагогам неинтересно работать на результат, нет мотивации.

- Педагоги не имеют чёткого представления о возможностях роста в компании.

- Педагоги неохотно берут нагрузку и работают в других школах.

- Собственник вовлечён в процесс организации занятий (ищет замены, сам подменяет, постоянно звонит родителям, проводит собрания, нанимает педагогов, считает зарплату, пишет сценарий мероприятий и т.п.).

Методист отвечает за

- продукт

- его качество

-  развитие персонала

- организует процессы,

- отвечает за конечный результат (возобновление договора)

- ключевые показатели отдела (размер групп, объем произведённых часов).