Маркетинг и Продажи в учебном центре

Руководителям учебных центров

кто пока еще занимается маркетингом самостоятельно

Для обучения и/или передачи информации администратору

который занимается маркетингом

Маркетологам учебных центров

узнаете лучшие кейсы коллег

Руководителям

кто хочет делегировать маркетинг профильному специалисту

Ссылка на это место страницы: #progr

Модуль 1. Фундамент маркетинга. База

  • Основные понятия маркетинга
  • Этапы работы над маркетингом
  • Базовая маркетинговая воронка 
  • Идеальный результат работы именно с вашим маркетологом
  • Специалисты маркетинга. Зоны ответственности
  • Гипотезы и их тестирование
  • Вместимость центра
  • Внешний и внутренний маркетинг 
  • Оффер
  • Базовая продуктовая воронка и построение продуктовой матрицы
  • Инструменты получения быстрых клиентов

Модуль 2. Исследование конкурентов и ЦА

  • Как провести анализ целевой аудитории, который будет работать? 
  • Как клиент принимает решение?
  • Виды аудитории от холодной до горячей
  • Анализ целевой аудитории
  • Анализ конкурентов
  • УТП

Модуль 3. Смыслы, копирайтинг

  • Понятие смыслов
  • Карта смыслов
  • Копирайтинг - правила и критические ошибки, которые убивают рекламу
  • Вопросы для проработки смыслов вашего центра

Модуль 4. Сарафан и безбюджетный маркетинг
  • Сарафанный маркетинг
  • Безбюджетные методы привлечения клиентов

Модуль 5. Социальные сети

  • Виды соц. сетей
  • Контент - маркетинг
  • Подход к ведению Контент-план 
  • Генерация контента: типы контента, план, правила оформления, ошибки 
  • Неиссякаемые источники контента
  • SMM-продвижение
  • Работа с блогерами
  • Закупка постов

Модуль 6. Агрегаторы

  • Виды агрегаторов
  • Купонаторы
  • Бесплатные и платные методы работы
  • Анализ эффективности работы

Модуль 7. Введение в трафик

  • Обзор основных видов трафика
  • Качество трафика
  • Тестирование каналов

Модуль 8. Таргетированная реклама

  • Таргетированная реклама в социальных сетях
  • Когда нужна таргетированная реклама в социальных сетях?
  • Примеры работающих офферов
  • Таргет Вк
  • Результат

Модуль 9. Лендинги

  • Таплинк
  • Виды лендингов
  • Как создать лендинг
  • Дизайн сайта и проверка работы дизайнера
  • Упаковка лендинга
  • Формы на сайте
  • Показатели эффективности работы сайты 
  • Чек-лист согласования перед запуском лендинга

Модуль 10. Доведение зарегистрированных участников до занятия

  • Напоминания
  • Скрипты для обзвона
  • Повышение ценности прихода на занятие

Модуль 11. Введение в продажи

  • Психология продаж
  • Типовая структура продажи 
  • Типы клиентов
  • Установки и ошибки, которые убивают продажи 
  • Настрой перед продажей 
  • Скрипты прода

Модуль 12. Мероприятия

  • Мастер-классы
  • Продающая консультация 
  • Тестирование 
  • Вводное занятие 
  • ДОД - День открытых дверей 
  • НОД - Неделя открытых дверей 
  • Праздник 
  • Розыгрыш

Модуль 13. Продажи руками администратора

  • Продажи руками администратора
  • Скрипты продаж для админов 

Модуль 14. Отработка популярных возражений

  • Дорого 
  • Я подумаю
  • Пойду в следующую группу 
  • Не понятно, что будет дальше - поэтому пока подождем
  • Все нравится, просто уходим

Модуль 15. Личности маркетолога и продавца

  • Личные качества. Какие нужны и как развивать
  • Профессиональные качества
  • Работа в коллективе
  • Эффективная удаленная работа

Модуль 16. Специалисты по маркетингу

  • Найм копирайтера
  • Найм маркетолога
  • Найм SMM-щика
  • Найм таргетолога 
  • Мотивация 
  • Оплата труда 
  • KPI 

Модуль 17. Специалисты по продажам

  • Админ - продажник
  • Найм продавца 
  • Система мотивации и оплата 
  • KPI
  • Управление продавцами 
  • Руководитель отдела продаж

Модуль 18. Работа с внешними подрядчиками

  • Поиск подрядчиков
  • Работа с фрилансерами
  • Рекомендованные подрядчики

Модуль 19. Фундамент маркетинга. Уровень профи


  • Работающие и неработающие модели
  • Ценообразование
  • CAC и LTV
  • Unit - экономика
  • Исследование конкурентов и ЦА с помощью сервисов
  • Кастомер джоней меп
  • Триггеры
  • Позиционирование
  • Психология маркетинга

Модуль 20. Офлайн реклам


  • Оффлайн-реклама — кому и когда нужна
  • Задачи оффлайн рекламы
  • Виды оффлайн-рекламы и методы работы с ними
  • Прогнозирование в офлайн-рекламе
  • Аналитика в офлайн-рекламе
  • Объединение онлайн и офлайн-рекламы
  • Оценка эффективности оффлайн-рекламы

Модуль 21. Бренд руководителя и центра

  • Выступления
  • Личный бренд руководителя
  • Бренд центра
  • Бренд преподавателей
  • Инструменты развития

Модуль 22. PR

  • Когда нужен 
  • Инструменты развития
  • Работа со СМИ

Модуль 23. Партнерства

  • Крос - маркетинг
  • Работа со школами
  • Работа с государствами
  • Партнерства с конкурентами
  • Другие учебные центры
  • Международные партнерства

Модуль 24. Мессенджеры

  • Работа с чатами
  • Рассылки в личку
  • Контент-маркетинг

Модуль 25. Отзывы

  • Отзовики
  • Как брать и как с ними работать

Модуль 26. Контекстная реклама


  • Контекстная реклама - понятие, виды, плюсы, минусы
  • Термины в контекстной рекламе
  • Когда нужна контекстная реклама?
  • Яндекс Директ

Модуль 27. SEO


  • Когда нужно SEO
  • Направления работы SEO-оптимизации
  • Бюджетирование в SEO
  • Технический аудит сайта
  • Семантическое ядро
  • Генерация контента для SEO
  • Работа с поведенческими факторами в SEO
  • Веб-аналитика в SEO
  • KPI для подрядчиков по SEO
  • Средства контроля и проверки SEO-команды

Модуль 28. Ремаркетинг


  • Что это и зачем нужен
  • Где присутствует
  • Где брать базы
  • Работа с пикселями
  • Работа с парсерами

Модуль 29. Многостраничные сайты

  • Зачем нужны
  • Постановка задач 
  • Разработка прототипа
  • Подготовка контента для сайта
  • Верстка сайта и проверка работы программиста

Модуль 30. Лид-магниты

  • Выбор темы для магнита
  • Как создать магнит технически
  • Что дальше делать с базой

Модуль 31. Квизы

  • КВИЗ - что такое? Как работает?
  • Виды КВИЗов, факторы успеха, исключения
  • Выбор темы КВИЗа
  • Выбор подарка для КВИЗа
  • Прототип первой страницы
  • Прототип последней страницы
  • Прототипирование вопросов КВИЗа
  • О вовлекающем копирайтинге в вопросах КВИЗа
  • Подготовка к сборке КВИЗа
  • Сборка КВИЗа на конструкторе
  • РСЯ для КВИЗов

Модуль 32. CRM и оцифровка продаж

  • Когда CRM нужна центру
  • Как выбрать CRM 
  • Ввод в работу без саботажа
  • Регламенты работы с CRM
  • Телефония
  • Оцифровка продаж

Модуль 33. Продуктовая линейка для максимизации прибыли

  • Апселы 
  • Даунселы
  • Трипвайер и/или ОТО
  • Апсейлы, даунсейлы и все виды допродаж
  • Построение воронки продаж внутри проекта
  • Корректировка продуктовой линейки

Модуль 34. Работа с базой

  • Сбор
  • Утепление
  • LTV и подходы к расчету
  • RFM-анализ

Модуль 35. Внутренний маркетинг 

  • Программы лояльности
  • помогает удержать привлеченного клиента и развивать с ним длительные отношения
  • позиционирование бренда
  • ценности бренда
  • команда
  • дизайн
  • Контентная воронка продаж

Модуль 36. Аналитика

  • Дашборд для руководителя
  • Базовая аналитика на пальцах
  • Аналитика для профи
  • Уровни аналитики по этапам развития
  • Показатели, которые нужно отслеживать
  • Веб-аналитика. Яндекс.Метрика
  • Сквозная аналитика через сводные таблицы

Модуль 37. Проектное управление

  • Бюджетирование
  • Системы управления проектами
  • Подбор команды под задачу
  • Подготовка ТЗ для команд и специалистов
  • Эффективная коммуникация
  • Контроль проекта и управление рисками
  • Подготовка отчетности для собственника
  • Планирование и PDCA-цикл
  • Программы для проектной работы

Модуль 38. Законодательство по маркетингу

  • Договоры
  • Требования по лицензиям
  • Сайты

CRM 

  • Модуль
  • Партнерки
  • Что такое CRM-система
  • Выбор CRM-системы
  • Внедрение CRM-системы
  • Подключение интеграций
  • Автоматизации в CRM-системе
  • Надстройка ERP-системы для CRM-системы
  • Успешные практики в использовании CRM

Одностраничники где делать 

  • LPgenerator
  • Tilda
  • LP Tracker
  • Flexby

Парсеры

  • Сегменто таргет
  • Автопрозвон

Обзоры сервисов

Многостраничные сайты

Аналитка

Таплинк

Ссылка на это место страницы: #stoimost
Ссылка на это место страницы: #garant
Наш курс адаптирован под задачи каждого участника
В каждом блоке будут отдельно обучающие материалы для руководителей и специалистов. Для руководителей будут добавлены управленческие знания, для экспертов темы будут раскрыты более глубоко.
Эксперты курса
руководители и создатели бизнесов в сфере ДО. Программа построена на успешном опыте развития именно учебных центров.
Кейсы и примеры
Каждая тема будет подкреплены кейсами и примерами исключительно на основе действующих учебных центров. Наши выпускники не адаптируют знания под свое дело. Они могут сразу внедрять и быть уверены, что это принесет результат.